.gif)
Bilnex Business Solutions; küçük ve orta ölçekli işletmelere ticari ve muhasebe paket programları alanında hizmet sunmaktadır.
.jpg)
.jpg)
Bilnex Ticari
Bilnex Turizm Shop
Bilnex Eko Ticaret
Bilnex Etiket
Bilnex Pos
Bilnex Aidat
Bilnex Turizm Taşımacılık
Bilnex Müstahsil
Bilnex Tpos
Bilnex Genel Muhasebe
BROŞÜR - KATALOG
Eğitim ve Destek Hizmeti
Bilnex Business Solutions ürünlerinin kullanıcı eğitimleri konusunda uzman Yetkili Eğitim Merkezleri ve İş Ortaklarımız tarafından verilir. Bilnex Business Solutions ürünlerinin kullanımında karşılaştıkları sorunların giderilmesi, parametre ayarlarının tanımlanması ve kendi iş süreçlerine uygun özel rapor geliştirme hizmeti konusunda deneyimli Bilnex Business Solutionş İş Ortakları tarafından verilir.
Telefon Desteği
"İhtiyacınız Olan Çözümler Sunar" yaklaşımına uygun olarak, telefon destek hizmeti yurdun her köşesinden arayan lisanslı Bilnex kullanıcılarına, Bilnex ürünlerinin kullanımına yönelik tüm soruların yanıtlanması amacı ile Bilnex Business Solutions tarafından mesai saatleri içerisinde ücretsiz olarak verilir.
Telefon Destek Hattı : (0242) 248 43 65
Saatleri : Pazartesi - Cuma Cumartesi 09:00 - 19:00 09:00 - 17:00
Koruyucu Bakım Sözleşmesi
Bilnex’in garanti süresi bitiminde kullanıcıların Bilnex ürünlerinden yüksek verim almaya devam etmeleri, değişen iş koşulları ve yasal düzenlemelerin anında ürüne yansıtılarak ek bir maliyet oluşturmaması için Koruyucu Bakım Hizmeti verilir.
Koruyucu bakım hizmeti kullanıcıların daima güncel sürümlere sahip olmalarını, kayıtlarınının düzenli olarak konusunda uzman eğitim elemanları tarafından kontrol edilmesini, yedeklerinin düzenli olarak alınmasını vb. hizmetleri kapsamaktadır.
Uzaktan Destek Sözleşmesi
Bilnex Business Solutions, uzaktan on-line bağlantı yoluyla kullanıcının sistemine bağlanarak, anında sorun teşhisi, dosya transferi yapmaktadır. Bu hizmetimizden yararlanabilmek için kullanıcılarımızın Koruyucu Bakım Sözleşmesi hizmetimizi alıyor olmaları gerekmektedir.
